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PUMA「Palermo LTH emmi」商品に関するお詫びとお知らせ
2024.10.04
平素よりemmiをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度、弊社ブランド「emmi」より2024年8月末より販売しているPUMA「Palermo LTH emmi 」別注スニーカーにおいて、
異物混入の可能性があり商品の回収、検品を行わせて頂きました。
現在、弊社保有在庫につきましては、全量検品を行い異物混入、商品不備はございませんでした。
該当商品の販売の停止をさせて頂いておりましたが、10月4日より順次オンラインサイト並びに、店舗での販売を再開させて頂きます。
お客様には多大なるご心配およびご迷惑をお掛けし、心より深くお詫び申し上げます。
対象商品をお買い上げのお客様は、誠にお手数ながらご購入いただいた店舗、
もしくは下記お問合せ先までご連絡いただきますようお願いいたします。
状況のご説明と共にお客様のご意向に沿った対応を行わせて頂きます。
■対象商品及び品番
ブランド名: PUMA
品番: 402112-01
商品名:Palermo LTH emmi 別注
カラー: LIGHT GRAY
価格:￥14,300（税込）
改めまして、この度はお客様にご心配とご迷惑をお掛けいたしましたことを重ねてお詫び申し上げるとともに、
今後はより一層品質管理の強化を徹底し、再発防止に努めてまいりますので、
何卒、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
■お問い合わせ窓口
【公式サイトで購入されたお客様】
購入されたサイトのお問い合わせフォームへお問合せくださいますようお願いいたします。
emmiオフィシャル通販サイト
https://emmi.jp/Form/Inquiry/InquiryInput.aspx
USAGI ONLINE
https://usagi-online.com/cs/?link=footer
【店舗で購入されたお客様】
購入された店舗へお問い合わせくださいますようお願いいたします。
emmiショップリスト
https://emmi.jp/Page/shoplist.aspx
【その他のお問合せ】
MASH GROUPお問合せフォーム
※上記フォームからお問い合わせ頂く場合は、フォーム内の【アパレル商品について】
よりお問い合わせ頂きます様お願い申し上げます。
http://www.mash-holdings.com/contact/
